تعليق رخصة مركز ألعاب في ويست يوركشاير بسبب إخفاقات الحماية

اتخذت لجنة المقامرة في المملكة المتحدة (UKGC) إجراءات ضد مركز ترفيهي في ويست يوركشاير لعدم حماية اللاعبين من خلال مبادرة للحد من أضرار المقامرة.

بعد أن تبين أنه فشل في المشاركة في المبادرة وفشل أيضًا في وجود عملية للشكاوى والنزاعات، تم تعليق ترخيص مشغل Wyke Gaming & Amusement Centre في برادفورد من قبل UKGC بأثر فوري.

وفقًا لـ UKGC، فشل المكان في المشاركة في مخطط استبعاد ذاتي متعدد المشغلين تم وضعه للسماح للمقامرين الذين يعانون من مشاكل بالاستبعاد الذاتي من مكان أو أكثر في منطقتهم.

بالإضافة إلى الفشل في تنفيذ مخطط الاستبعاد الذاتي هذا، تبين أيضًا أن Wyke Gaming & Amusement Centre ليس لديه ترتيبات معمول بها للعملاء ليكونوا قادرين على إحالة أي نزاع إلى كيان بديل لتسوية المنازعات.

لتفاقم الأمور بالنسبة لمكان ألعاب الكبار في برادفورد، لم يكن المشغل متوافقًا مع القسم 172 (1) من قانون المقامرة. ينص هذا القانون على أن آلات المقامرة من الفئة B يجب ألا تتجاوز 20٪ من إجمالي عدد آلات المقامرة المتاحة للاستخدام في المبنى.

سيظل تعليق Wyke Gaming & Amusement Centre ساريًا حتى تتمكن اللجنة من التحقق من أن مرافق المرخص له تعمل بشكل متوافق.

UKGC لا تتخلى عن إجراءات الإنفاذ

تُظهر سلسلة من الحوادث هذا العام أن UKGC ملتزمة تمامًا بإنفاذ الامتثال لقوانين ولوائح المراهنة في المملكة المتحدة كما كانت من قبل. يأتي هذا على خلفية الضغط السياسي المستمر على هذا القطاع، لا سيما فيما يتعلق بحماية اللاعبين.

في إجراء تنظيمي حديث اتخذته UKGC، تلقت Spreadex Limited غرامة قدرها 2 مليون جنيه إسترليني بسبب الإخفاقات في إجراءات مكافحة غسيل الأموال (AML) وضمانات المسؤولية الاجتماعية.

أكد تحقيق اللجنة على "انهيار في تقييم المخاطر" على منصة Spreadex.com، والتي تعرضت لانتقادات لفشلها في النظر في عوامل الخطر الأساسية مثل ملفات تعريف العملاء وطرق المعاملات والتعرض الجغرافي، على النحو المطلوب بموجب إرشادات مكافحة غسيل الأموال الرسمية.

لم يكن هذا هو التوبيخ الأول للمشغل مع المنظم. في عام 2022، دفعت Spreadex تسوية بقيمة 1.36 مليون جنيه إسترليني بسبب إخفاقات مماثلة في مكافحة غسيل الأموال والمقامرة الأكثر أمانًا.